Kebijakan Privasi

Indonesia Digital Learning (selanjutnya disebut 'IDL' atau 'Kami') yang dimiliki oleh PT Telekomunikasi Indonesia Tbk ('TELKOM') dan dikelola oleh SMK Telkom Malang, berkomitmen untuk melindungi privasi dan kerahasiaan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan mendaftar atau menggunakan situs https://indonesiadigitallearning.id atau aplikasi IDL, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Pengguna memberikan persetujuan untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengelolaan Data Pribadi sesuai dengan tujuan yang dijelaskan di bawah.

IDL mengumpulkan Data Pribadi secara sah berdasarkan persetujuan Pengguna, sesuai Pasal 20 UU PDP. Data yang dikumpulkan meliputi:

• Nama lengkap;
• Email atau NIK (jika berlaku);
• Nomor telepon;
• Institusi atau wilayah tugas;
• Jabatan atau peran.

Data juga dikumpulkan secara otomatis saat Pengguna menggunakan layanan, seperti:

• Prompt atau input teks (disimpan terenkripsi tanpa kaitan langsung dengan identitas);
• Umpan balik melalui fitur evaluasi;
• Data teknis seperti waktu akses, jenis perangkat, dan log aktivitas.

Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan. IDL berhak menolak akses jika data tidak valid.

Data Pribadi disimpan di sistem on-premise TELKOM dengan enkripsi end-to-end (AES-GCM 128) dan kontrol akses berbasis peran (RBAC). Penyimpanan mematuhi prinsip pembatasan tujuan dan waktu sesuai Pasal 16 UU PDP.

Jika layanan IDL dihentikan, data akan disimpan maksimal 5 tahun sebelum dihapus permanen atau dianonimkan sesuai kebijakan TELKOM. Aktivitas penyimpanan dan penghapusan dicatat dalam audit trail untuk akuntabilitas.

IDL menerapkan langkah-langkah keamanan berikut:

• Enkripsi end-to-end (AES-GCM 128);
• Kontrol akses berbasis peran (RBAC);
• Penyimpanan on-premise tanpa pihak ketiga;
• Pemantauan sistem dan audit trail.

Pengguna wajib menjaga kerahasiaan Akun dan kata sandi. IDL tidak menjamin 100% keamanan data akibat risiko eksternal seperti transmisi internet. Jika terjadi pelanggaran data serius, Pengguna akan diberitahu dalam 72 jam sesuai Pasal 46 UU PDP.

Data Pribadi digunakan untuk:

• Autentikasi dan verifikasi identitas;
• Personalisasi dan peningkatan layanan;
• Pemantauan penggunaan sistem;
• Penanganan umpan balik atau keluhan;
• Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Data tidak akan digunakan di luar tujuan ini tanpa persetujuan baru. Data anonim dapat digunakan untuk analisis internal tanpa tujuan komersial.

Pengguna memiliki hak sesuai UU PDP, termasuk:

• Mengakses dan melihat data yang disimpan;
• Memperbaiki atau menghapus data;
• Menarik persetujuan penggunaan data;
• Menolak profiling otomatis;
• Menyampaikan keluhan ke IDL atau otoritas.

Permintaan diproses dalam 14 hari kerja setelah verifikasi melalui email admin@indonesiadigitallearning.id.

Data Pribadi tidak akan diungkapkan kecuali dengan persetujuan Pengguna atau untuk keperluan hukum. Penghapusan dilakukan jika data tidak relevan, melewati masa penyimpanan 5 tahun, atau atas permintaan Pengguna, kecuali diperlukan untuk proses hukum.

Pengguna dapat menghubungi IDL melalui:

• Email: admin@indonesiadigitallearning.id
• Alamat: SMK Telkom Malang, Jl. Danau Ranau Sawojajar, Kedungkandang, Malang, Jawa Timur 65139

Pengaduan diproses dalam 14 hari kerja dengan nomor referensi untuk pelacakan.

IDL dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini, dengan pemberitahuan melalui situs atau email 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan.

Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 27 September 2025 dan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan IDL. Dengan menggunakan IDL, Pengguna menyetujui ketentuan ini.

Saya telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2025 © Indonesia Digital Learning by TELKOM & SMK Telkom Malang